

Mensajes de terceros en WhatsApp son, sin duda, la frase que marca el final de una era de aislamiento digital que ha durado más de una década. Si has abierto la aplicación esta mañana, es probable que hayas notado algo extraño en tu menú de configuración o incluso una nueva pestaña en tu bandeja de entrada principal. No es un error ni una prueba beta restringida; es la caída del muro.
Lo que estamos viendo hoy es la implementación más agresiva de la Ley de Mercados Digitales (DMA) europea, una normativa que ha obligado a Meta a abrir sus puertas. Pero, ¿qué significa realmente ver mensajes de terceros en WhatsApp y por qué tu pantalla luce diferente? Cuesta ignorar la ironía: la aplicación que prometió simplicidad ahora gestiona chats de sus rivales.
El fin del "Jardín Vallado"
Durante años, la premisa fue simple: si querías hablar con alguien en WhatsApp, ambos necesitaban la app. Hoy, esa regla se ha roto. Mensajes de terceros en WhatsApp aparecen ahora bajo una sección dedicada, separando tus conversaciones nativas de aquellas que provienen de redes como Signal, Telegram o iMessage (donde sea técnicamente compatible).
Según reportes recientes de The Verge, esta integración no es totalmente fluida por diseño. Meta ha optado por mantener estos chats en una carpeta distinta, una decisión que, según fuentes internas citadas por el medio, busca proteger la seguridad del usuario, aunque los críticos sugieren que es una forma sutil de degradar la experiencia de la competencia.
La realidad visual es impactante para el usuario veterano. Al entrar en Configuración > Cuenta, muchos usuarios están encontrando la opción de "Chats de terceros". Al activarla, la interfaz principal se divide. Lo curioso es que, visualmente, se siente como si estuvieras gestionando dos aplicaciones dentro de una sola, un movimiento de diseño que Wired calificó recientemente como "una concesión necesaria pero caótica".
¿Es seguro mezclar protocolos?
Aquí es donde la actualización de 2025 se vuelve técnica y polémica. WhatsApp utiliza el protocolo de encriptación Signal, considerado el estándar de oro en privacidad. Sin embargo, para permitir la llegada de mensajes externos, ha tenido que crear un puente intermedio.
¿Es verdad que esto compromete tu privacidad? De acuerdo con TechCrunch, Meta ha implementado una solución de "cifrado en tránsito" para estos puentes. Esto significa que, aunque el mensaje sigue siendo seguro, existe un milisegundo técnico donde los protocolos deben "traducirse" de un idioma a otro.
No es que tus mensajes sean públicos, pero la pureza del cifrado extremo a extremo (E2EE) se vuelve más compleja. Como usuarios, nos enfrentamos a una disyuntiva: ¿queremos comodidad universal o seguridad absoluta? La respuesta de la industria parece ser que la comodidad ha ganado la batalla regulatoria.
La paradoja de Meta AI
Mientras abren la puerta a chats externos, Meta está cerrando otra. Es fascinante observar la contradicción en Google Trends: mientras las búsquedas sobre "cómo conectar Telegram a WhatsApp" se disparan, también lo hacen las consultas sobre la desaparición de otros bots.
Tal como reportó Reuters, la compañía está endureciendo sus políticas contra IAs de terceros dentro de la plataforma. Mientras te permiten recibir un SMS o un mensaje de Signal, el asistente que domina tu pantalla es innegablemente Meta AI. El círculo azul ahora es omnipresente, sugiriendo respuestas y gestionando tareas.
Esta dualidad define la experiencia de usuario a finales de 2025: una apertura forzada en mensajería humana, pero un control férreo en la inteligencia artificial. Si intentas usar un bot de terceros hoy, notarás fricciones que no existían hace seis meses.
Cómo funciona la nueva bandeja de entrada
Para el usuario promedio, el cambio es inmediato pero manejable.
- Notificación: Al recibir el primer mensaje externo, WhatsApp te preguntará si deseas habilitar la interoperabilidad.
- Segregación: No verás el mensaje mezclado con el grupo de tu familia. Aparecerá en la carpeta "Chats de terceros".
- Limitaciones: Olvídate de las reacciones animadas complejas o los stickers interactivos específicos de WhatsApp en estos chats cruzados. Por ahora, es texto plano y multimedia básico.
Esta implementación fragmentada ha generado quejas en foros como Reddit, donde los usuarios lamentan que la experiencia no sea "nativa". Sin embargo, Ars Technica señala acertadamente que "lograr que dos arquitecturas hostiles se hablen entre sí sin colapsar es un milagro de la ingeniería, no un problema de diseño".
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¿Qué está pasando con los nombres de usuario?
Junto con la interoperabilidad, otro cambio silencioso se está desplegando. La dependencia del número de teléfono está disminuyendo. Si bien los mensajes de terceros en WhatsApp son la estrella del día, la capacidad de configurar un "User ID" universal está apareciendo gradualmente en más regiones.
Esto es vital para la interoperabilidad. Para que alguien te escriba desde otra app sin tener tu número, necesita un identificador único. Este cambio protege tu privacidad real mucho más que cualquier protocolo de encriptación, ya que evita que repartas tu número telefónico a desconocidos de otras plataformas.
El veredicto del usuario
¿Cómo afecta esto a los usuarios diarios? La recepción ha sido mixta. La comodidad de no tener que cambiar de app es innegable. Poder responder a un amigo que se niega a usar WhatsApp desde tu propia interfaz es una victoria de la usabilidad.
Pero la limpieza visual de la aplicación ha sufrido. Aquellos que valoraban el minimalismo de WhatsApp ahora se enfrentan a menús anidados y advertencias de seguridad constantes. Es el precio de vivir en un ecosistema digital abierto.
La actualización de hoy no es solo una nueva función; es un cambio de filosofía. Meta ha dejado de ser una isla para convertirse en un archipiélago conectado, aunque sea a regañadientes. Lo que ves en tu pantalla hoy es el resultado de años de batallas legales en Bruselas, traducidas en píxeles en tu smartphone.
¿Puedo desactivar los chats de terceros si no los quiero? Sí, la función es opcional. Puedes mantener la opción desactivada en la configuración y tu WhatsApp seguirá funcionando como un ecosistema cerrado, rechazando mensajes de otras plataformas.
¿Es menos seguro recibir mensajes de otras aplicaciones en WhatsApp? Técnicamente, el cifrado se mantiene, pero la gestión de datos depende de la política de privacidad de la otra app. WhatsApp te avisará que el mensaje proviene de una fuente externa con normas distintas.
¿Qué aplicaciones son compatibles actualmente con esta función? El despliegue es gradual y depende de que las otras apps (como Signal o Telegram) acepten los protocolos de Meta. Actualmente, la compatibilidad varía según la región y la versión de la app que tengas instalada.
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