La noticia que muchos temían y otros esperaban ha llegado: WhatsApp, la aplicación de mensajería más popular del mundo, oficialmente integrará anuncios en su plataforma. Meta, la compañía matriz, confirmó el cambio que transformará una parte de la experiencia que conocemos. Pero tranquilo, antes de pensar en desinstalar la app, te explicamos con detalle dónde aparecerán, cómo funcionarán y qué pasará con tu privacidad.

La comunicación de Meta busca calmar las aguas desde el principio. La idea no es invadir tus conversaciones personales. Según explican, el enfoque de esta nueva estrategia de monetización se centrará exclusivamente en una sección de la aplicación que ha ganado una enorme popularidad: la pestaña de "Actualizaciones". Esta área agrupa los Estados y los Canales, visitada por más de 1,500 millones de personas cada día a nivel mundial. La convierte en el lugar ideal para que la empresa empiece a generar ingresos directos desde la app.

¿Dónde verás los anuncios? No en tus chats personales

Para muchos, el principal temor era ver publicidad interrumpiendo las conversaciones con familiares y amigos. Sin embargo, Meta ha sido clara en que los anuncios se mantendrán, por ahora, lejos de tu lista de chats. La publicidad se desplegará de dos formas principales dentro de la pestaña "Actualizaciones".

Primero, veremos anuncios directamente en los Estados. ¿Cómo funcionará esto? Al igual que en Instagram o Facebook, mientras visualizas los estados de tus contactos, podrían aparecer estados promocionados. El objetivo es que puedas descubrir una nueva empresa o servicio que te interese y, desde allí mismo, iniciar una conversación de forma sencilla para pedir más información.

Segundo, se introducirán los Canales Promocionados. Cuando explores el directorio de Canales para encontrar nuevos creadores o medios a seguir, verás sugerencias de canales que han pagado para tener mayor visibilidad. Según Meta, esto te ayudará a descubrir contenido relevante que quizás no encontrarías de otra manera.

Tu privacidad: El compromiso de Meta

El tema de la privacidad es, sin duda, el más delicado. Con los anuncios en WhatsApp, la preocupación sobre el uso de nuestros datos se dispara. Meta se ha adelantado a estas dudas con varias promesas clave para proteger al usuario.

La compañía asegura que el cifrado de extremo a extremo, la joya de la corona de la seguridad de WhatsApp, seguirá intacto. Tus mensajes personales, fotos, videos, mensajes de voz y llamadas permanecerán privados y solo serán accesibles para ti y la persona con quien te comunicas.

Entonces, ¿cómo te mostrarán anuncios relevantes? La segmentación se basará en información no personal y de contexto. WhatsApp utilizará datos como tu país o ciudad y el idioma que usas. También considerará los canales que sigues y cómo interactúas con otros anuncios dentro de la plataforma. Es importante destacar que si tienes tu cuenta de WhatsApp vinculada al Centro de Cuentas de Meta, se usarán tus preferencias de anuncios de Facebook e Instagram para afinar la puntería.

Meta promete dos cosas fundamentales: nunca compartirán tu número de teléfono con los anunciantes. Más importante aún, el contenido de tus chats personales no se utilizará para decidir qué publicidad ves.

No todo es publicidad: Llegan las suscripciones a Canales

Junto con el anuncio de la publicidad, Meta presentó otra función de monetización: las suscripciones pagadas para los Canales. Esta opción permitirá a los creadores de contenido, empresas o medios de comunicación ofrecer material exclusivo a cambio de una cuota mensual.

Esto abre una nueva vía para que los creadores moneticen su audiencia directamente en WhatsApp. Es similar a lo que ya vemos en otras plataformas como Telegram o YouTube. Esta función, aunque también genera dinero, es independiente de los anuncios. Será una opción para los dueños de los canales y para los seguidores que deseen acceder a ese contenido premium.

En resumen, la estrategia de Meta parece clara: mantener la experiencia de chat limpia y personal. Mientras, se monetizan las áreas de descubrimiento de contenido y de consumo masivo. Estas son los Estados y los Canales. La implementación de todas estas novedades será gradual y se extenderá a lo largo de los próximos meses a nivel global. Habrá que ver cómo reaccionan los usuarios a esta "nueva movida" de la aplicación de mensajería más usada del planeta.

Fuente: Anuncio oficial de Meta. https://tecnologiageek.com/anuncios-en-whatsapp-lo-que-debes-saber-ya/